Fjärrsupport via video direkt i kundens smartphone — utan app eller installation.
Responder Video är en svenskutvecklad fjärrsupportplattform som låter dig hjälpa kunder via video direkt i deras webbläsare. Skicka en länk via det inbyggda SMS-systemet, kunden klickar och videosamtalet startar omedelbart – ingen nedladdning, inga konton, ingen krångel. Som supportagent ser du exakt vad kunden ser och kan ge steg-för-steg-vägledning i realtid med markör, fjärrstyrd ficklampa, inspelning och skärmdelning. Krypterad, säker och med flexibel hosting. Stora besparingar jämfört med fysiska supportbesök.